- Come posso ottenere i codici promozionali?
Iscrivendoti alla newsletter di Estrosa potrai ricevere informazioni su offerte e promozioni attive sul sito, e codici sconti da applicare al carrello. Questi sconti ed omaggi vengono definiti codici promozionali e si possono trovare anche sui social di Estrosa #estrosaofficial. - Come posso utilizzare un codice sconto?
Il codice promozionale deve essere inserito nella pagina Carrello sotto al riepilogo del tuo ordine.
Assicurati di inserire il codice sconto esattamente come indicato e senza spazi, e di cliccare su "aggiungi" per validare il codice sconto.
Potrai subito verificare il corretto utilizzo del codice nel riepilogo dell'ordine, dove troverai l'indicazione dell'importo dello sconto ed i Totali ricalcolati.
I codici sconto non sono cumulabili. - Posso usare più di un codice promozionale in un ordine?
Non è possibile utilizzare più di un codice promozionale per ordine. I codici promozionali non sono cumulabili, ad esclusione delle Gift Card. - Perché il mio codice promozionale non funziona?
Se il tuo codice promozionale non funziona, ecco le possibili cause del problema:
- è necessario essere registrati ed effettuare l'accesso al proprio profilo perché si possa verificare la corrispondenza tra il codice e l'utente che l'ha ricevuto per assicurarci che nessun altro possa usufruire dell'offerta a te dedicata;
- potresti aver ricevuto erroneamente un codice promozionale non destinato a te;
- il codice sconto è scaduto;
- i requisiti di acquisto per l'attivazione del codice sconto non sono stati soddisfatti. Si consiglia di leggere attentamente i requisiti di ogni singola promozione o offerta, e di controllare il subtotale dell'importo del tuo ordine;
- il codice sconto non sempre si applica a tutti i prodotti presenti nello shop Estrosa, alcune linee di prodotto non sono soggette a promozioni;
- per qualsiasi dubbio ti invitiamo a contattarci per approfondire insieme un'eventuale anomalia se nessuna possibile causa è tra quelle elencate qui sopra. - Perché la mia Gift Card non funziona?
Se hai ricevuto un buono sconto successivamente ad un reso effettuato e vuoi utilizzare anche una Gift Card ti invitiamo a contattarci per abilitare l'operazione.
- il codice della Gift Card è scaduto;
- il codice della Gift Card non è cumulabile con altri codici promozionali cumulabili, ad esclusione dei buoni rilasciati dal customer care per un reso effettuato.